Ze względu na obecną sytuację epidemiczną związaną ze stanem pandemii, w celu minimalizacji ryzyka transmisji infekcji COVID-19 zgodnie z zasadami bezpieczeństwa pacjenci przyjmowani są w gabinecie z zachowaniem szczególnych środków ostrożności:
klamki zewnętrzne i wewnętrzne są dezynfekowane,
siedzenia, oparcia i dywaniki są dezynfekowane,
kabina pasażera i kierowcy jest ozonowana specjalistycznym urządzeniem na wyposażeniu auta,
pomiędzy kierowcą a pasażerami wstawiona jest oddzielająca szyba z pleksi,
płatności dokonywane są za pośrednictwem terminala płatniczego,
kierowca przewożąc pasażerów ma maseczkę na twarzy,
kierowca ma rękawiczki jednorazowe pomagając w załadunku bagażu,
kierowca z zawodowym prawem jazdy i 30 letnim doświadczeniem zawodowym.